【要点】 ◎JR東日本の問い合わせ窓口担当者が顧客電話番号を外部サイトへ投稿。245番号に290件の不適切投稿が判明。投稿は削除済みで、アクセス遮断と研修強化で再発防止を図る。 (Security NEXT)